Tạo tài khoản rất nhanh chóng và dễ dàng.Nhấp Vào Đây để mở tài khoản của Qúy Thành Viên.
Nếu như thành viên mở tài khoản tại FB88 thì đó phải là thông tin của chính mình, tất cả mọi hoạt động của tài khoản tại trang web của chúng tôi phải được thực hiện bởi chính chủ, và chủ nhân của tài khoản sẽ chịu trách nhiệm cho các hoạt động này. Tài khoản sẽ không bao giờ được cho phép tạo dựa trên thông tin của người khác và chúng tôi sẽ liên hệ để tiến hành xác minh thông tin tài khoản là chính chủ.
Không được, thành viên chỉ có thể tạo duy nhất 1 tài khoản thể tham gia tại FB88. Và sau khi thành viên hoàn tất quá trình đăng ký, thì toàn bộ thông tin của thành viên đã được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của chúng tôi và không có bất kỳ một tài khoản tương tự nào khác được cho phép tạo thêm. Trong trường hợp, thành viên tạo thêm tài khoản do thông tin của tài khoản đăng ký trước đó là không chính xác, FB88 có toàn quyền để chỉ định tài khoản nào hợp lệ để tham gia. Thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo Điều Kiện Sử Dụng của chúng tôi.
Xin lưu ý rằng thành viên sẽ không thể thay đổi thông tin cá nhân của chính mình, như họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại trong tài khoản tại FB88 hoặc quốc gia đã lựa chọn khi đăng ký. Lưu giữ thông tin trung thực và đáng tin cậy là ưu tiên hàng đầu của FB88. Thành viên vẫn có thể thay đổi thông tin sau khi đã đăng ký trong một số trường hợp.
Trong những trường hợp đặc biệt, FB88 sẽ có thể tiến hành xác minh và chấp nhận thay đổi thông tin cá nhân của thành viên, sau khi thành viên cung cấp đầy đủ các chứng từ xác minh.
Nếu như thành viên tạo thành công tài khoản sau khi đã điền đầy đủ các thông tin trong mục đăng ký, thành viên sẽ có thể sử dụng tài khoản để tiến hành đăng nhập vào FB88, và thông báo gửi tiền sẽ được hiển thị ngay lập tức. Điều này chứng minh rằng tài khoản đã được đăng ký thành công.
Điều này chứng minh rằng thành viên đã từng đăng ký tài khoản thành công tại FB88. Nếu như thành viên không nhớ thông tin đăng nhập, rất đơn giản Liên Hệ ngay cho đội ngũ Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi để kiểm tra giúp quý khách.
Lỗi này có thể xảy ra do bộ dớ trình duyệt quá đầy. Thành viên hãy thử xóa bớt dữ liệu và điền lại bảng đăng ký một lần nữa.
Nếu như thành viên đã quên Tên Đăng Nhập, thành viên có thể Nhấp Vào Đây để nhận được sự hỗ trợ từ các nhân viên tư vấn của chúng tôi, sau đó chuyên viên sẽ hỗ trợ lấy lại thông tin cho thành viên.
Nếu thành viên quên mật khẩu, thành viên có thể nhấp vào “Quên Mật Khẩu” ngay tại mục đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi đường dẫn bảo mật có hiệu lực trong 48 giờ về hộp thư điện tử của thành viên để tiến hành tạo lại mật khẩu mới.
Nếu như thành viên muốn cập nhật lại thông tin địa chỉ thư điện tử hoặc số điện thoại có thể Nhấp Vào Đây để liên hệ với nhân viên hỗ trợ chúng tôi sẽ giúp thành viên cập nhật lại không tin chính xác nhất.
Quy trình xác nhận thông tin tài khoản là cần thiết để bảo vệ thành viên và chúng tôi khỏi các hành vi xâm phạm, rửa tiền, và đánh cắp thông tin cá nhân hay các hoạt động khác gây nguy hại đến tài khoản thành viên.
Đây cũng là quy trình tiêu chuẩn và bắt buộc ở các nhà cái hàng đầu.
Tất cả chứng từ thành viên gửi đến cho chúng tôi đều được lưu trữ và đảm bảo an toàn, chỉ có những cá nhân có thẩm quyền cao nhất mới được phép truy cập. Tất cả thông tin và chứng từ của thành viên sẽ không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
Đôi lúc vì vấn đề bảo mật cho tài khoản của thành viên, tài khoản có thể tạm thời bị khóa. Vui lòng Liên Hệ Với Chúng Tôi.
Rất tiếc, chúng tôi chưa hỗ trợ cung cấp tài khoản chơi thử ở thời điểm hiện tại. Tuy nhiên, đăng ký tài khoản là hoàn toàn miễn phí. Tạo tài khoản và nạp tiền tham gia chơi cá cược tại FB88 rất đơn giản. Thành viên cũng có thể kiểm tra các khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới tại FB88.
Chúng tôi đánh giá cao nỗi lo lắng của thành viên đối với những thông tin cá nhân nhạy cảm. Đó cũng là lý do chúng tôi sử dụng 128-bit SSL (công nghệ bảo mật đa lớp) giữa trình duyệt của thành viên và hệ thống máy chủ của chúng tôi, điều này giúp cho thông tin cá nhân của thành viên được đảm bảo an toàn, tất cả thông tin được bảo vệ phía sau lớp tường lữa tiên tiến nhất.
Chúng tôi luôn luôn mang nhiệm vụ không bao giờ chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào của thành viên, ngoại trừ trường hợp thông tin này được yêu cầu cung cấp bởi pháp luật hoặc thành viên đã cố tình phá vỡ các quy định của chúng tôi.
Tất cả các bên cung cấp dịch vụ hoặc thay thế FB88 về mặc pháp lý đều phải tuân thủ và hoàn thành các tiêu chẩn bảo mật mà FB88 yêu cầu. Vui lòng tham khảo chi tiết Các Quy Định Bảo Mật của chúng tôi.
Tất cả chứng từ được cung cấp cho FB88 đều được lưu giữ ở môi trường an toàn nhất và chỉ được truy cập bởi đội ngũ có thẩm quyền và đã được qua đào tạo. Nếu trong trường hợp vắng mặt những người có thẩm quyền, thì không có bất kỳ một nhân viên hay nhà cung cấp nào của FB88 có thể truy cập được vào các thông tin cá nhân của thành viên. Thông tin duy nhất những nhân viên không đủ thẩm quyền có thể nhìn thấy ở tài khoản thành viên là trạng thái xác nhận.
Vâng, khi thành viên đăng nhập vào FB88, tất cả những giao tiếp giữa thành viên tại trình duyệt web và FB88.COM đều được mã hóa để đảm bảo rằng thông tin tài khoản và các hoạt động cá nhân được bảo mật an toàn nhất.
Thay đổi mật khẩu tài khoản FB88.Com thường xuyên để tăng cường tính bảo mật. Quý Khách nên thay đổi mật khẩu FB88.Com mỗi 90 ngày. Mật khẩu mới của Quý Khách không được giống với mật khẩu hiện tại.
Thành viên nên ngay lập tức Thông Báo cho hỗ trợ trực tuyến về vấn đề này. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản và đưa ra phương án giải quyết cho thành viên.
Nếu thành viên mong muốn được đóng tài khoản vui lòng Liên Hệ Với Chúng Tôi chúng tôi rất sẵn lòng được hỗ trợ và giúp thành viên đóng lại tài khoản tạm thời.
Nếu như thành viên muốn đóng tài khoản vì những lý do cá nhân về cá cược, vui lòng cân nhắc lựa chọn chức năng từ bỏ đăng nhập.
Vui lòng lưu ý rằng việc tạo nhiều tài khoản sau khi đã đóng/và tạo lại là không được phép, chúng tôi có toàn quyền để đóng tài khoản cố tình tạo lại. Nếu việc này thật sự diễn ra, chúng tôi sẽ cố găng liên hệ với thành viên để khóa tài khoản được mở thêm này.
Thành viên có thể mở lại tài khoản khi:
Tuy nhiên trong một số trường hợp, tài khoản của thành viên sẽ không được mở lại nếu như:
FB88 Là nhà cái uy tín và có trách nhiệm với người chơi, chúng tôi luôn luôn mong muốn người chơi được thoải mái nhất khi tham gia giải trí. Tuy nhiên một số thành viên có thể sẽ gặp phải khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược của chính mình và điều này có thể làm ảnh hưởng đến kinh tế, công việc, gia đình, và các giao tiếp xã hội khác của thành viên. Vì vậy, chúng tôi thật sự rất để cao việc Chơi Có Tránh Nhiệm và thành viên nên dành ít thơi gian đọc qua các thông điệp quan trọng này để có thể hiểu rõ hơn cũng như có kiến thức tốt về việc kiểm soát hành vi cá cược của chính mình.
Thành viên không cần phải duy trì số dư tối thiểu trong tài khoản tại FB88.
Nếu Quý Khách quên tên đăng nhập, vui lòng theo các bước sau:
Nếu Quý Khách quên tên đăng nhập, vui lòng theo các bước sau:
Lưu ý: Quý Khách cần cung cấp câu trả lời chính xác cho câu hỏi bảo mật trong vòng 5 lần. Quy trình cài lại mật khẩu cho tài khoản sẽ tạm thời bị tạm ngưng trong 24 giờ tiếp theo nếu Quý Khách vượt quá số lần cho phép tối đa.
Thành viên vui lòng nhấp vào nút chuyển tiền phía trên cùng bên góc phải màng hình sau khi đã đăng nhập. Danh sách các phương thức nạp tiền được hỗ trợ sẽ hiển thị cho thành viên tham khảo và lựa chọn. Thành viên có thể lựa chọn phường thức chuyển tiền phù hợp nhất với mình là làm theo các hướng dẫn gửi tiền vô cùng đơn giản.
Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ đơn vị tiền tệ là VND (Việt Nam Đồng) , RMB (Nhân Dân Tệ) để chuyển tiền và tham gia chơi cho các tài khoản tại FB88.
Mức chuyển tiền thấp nhất trên mỗi giao dịch là 5 USD (tương tự cho các các tiền tệ khác)
FB88 không có giời hạn số lượng giao dịch chuyển tiền vào tài khoản trong ngày của thành viên.
Thành viên có thể thay đổi ngân hàng thanh toán bằng cách đăng nhập vào FB88 và lựa chọn mục “Chuyển Tiền”, nếu thành viên thực hiện chuyển tiền vào tài khoản FB88 bằng nhiều ngân hàng, chúng tôi có thể tiến hành cân bằng phụ phí các khoản chuyển dựa trên giao dịch thành viên đã nạp vào. Khi thành viên yêu cầu rút tiền, giao dịch sẽ được xem xét, và chúng tôi sẽ tiến hành thông báo cho quý thành viên thông qua thư điện tử trong vòng 24 tiếng để xác nhận giao dịch sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng nào.
Để kiểm tra lịch sử chuyển tiền của thành viên, thành viên cần đăng nhập và chọn Tra Cứu Lịch Sử, sau đấy chọn mục Chuyển Tiền/Rút Tiền.
Rất tiếc, việc chuyển tiền qua người thứ 3 là không được chấp thuận. Tất cả tiền gửi vào tài khoản FB88 phải được thực hiện chính chủ, họ và tên đầy đủ của người chuyển tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản của thành viên tại FB88. FB88 có toàn quyền từ chối bất kỳ một giao dịch nạp tiền nào được thực hiện bởi người thứ 3 hoặc yêu cầu các chứng từ xác minh trước khi tiền gửi được cập nhật vào tài khoản của thành viên
Vâng, thành viên có thể thực hiện nhiều phương thức nạp tiền. Tuy nhiên, việc này cũng sẽ phụ thuộc vào loại tiền tệ, và quốc gia thành viên đã lựa chọn khi đăng ký tài khoản. Thành viên có thể tự mình kiểm tra các phương thức nạp tiền ở mục Chuyển Tiền tương tự như câu hỏi “Làm cách nào để chuyển tiền vào tài khoản của tôi?” Hoặc liên hệ với Đội Ngũ Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Thành viên sẽ hoàn toàn không mất phí khi thực hiện chuyển tiền vào tài khoản ở FB88.
Phụ thuộc vào phương thức chuyển tiền thành viên đã sử dụng để nạp vào tài khoản tại FB88 mà thời gian cập nhật có thể khác nhau. Tuy nhiên chúng tôi hỗ trợ các phương thức nạp tiền nhanh như ví điện tử, và thanh toán trực tuyến. Chúng tôi cũng chấp nhận chuyển tiền tại các chi nhánh ngân hàng nội địa với thông tin thời gian chuyển tiền chính xác.
Có rất nhiều lý do có thể xảy ra cho những sự cố như vậy, tuy nhiêu đa số vấn đề này đều được giải quyết bằng các chỉ dẫn dưới đây:
Lưu ý: Nếu không có bất kỳ thắc mắc nào của thành viên được giải đáp theo các cách bên trên, vui lòng liên hệ ngay cho Đội Ngũ Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi.
Do các phương thức bảo mật và kiểm tra giữa các ngân hàng, đôi lúc khoản chuyển sẽ không được cập nhật vào tài khoản thành viên tại FB88 ngay lập tức. Nếu như khoản chuyển đã được chuyển thành công từ tài khoản của thành viên, khoản chuyển sẽ ngay lập tức được cập nhật với thời gian ngắn nhất. Nếu thành viên cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với Hỗ Trợ Khách Hàng.
Giao dịch thanh toán của thành viên có thể bị từ chối bởi FB88 hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ 3. Và nếu giao dịch của thành viên đã bị từ chối, thành viên cân tiến hành thực hiện các bước sau đây:
Trong quá trình thực hiện lệnh chuyển tiền, sẽ có trường hợp thẻ của thành viên bị từ chối bởi FB88 hoặc bên thứ ba cung cấp dịch vụ thanh toán.
Thẻ của thành viên sẽ bị từ chối bởi FB88 nếu có bất kỳ sự khác biệt nào giữa thông tin thanh toán thành viên cung cấp cho FB88 và thông tin thành viên cung cấp trên trang web của bên thanh toán thứ 3. FB88 sẽ không tiến hành thực hiện lệnh cập nhật tiền cho đến khi thông tin ở cả hai phía là giống nhau.
Thẻ của thành viên có thể bị từ chối bởi bên thanh toán thứ 3 với các lý do sau đây:
Trong những trường hợp như vậy, thành viên có thể cần phải lựa chọn phương thức chuyển tiền khác để hoàn tất quá trình chuyển tiền và tham gia chơi.
Điều này xảy ra khi thành viên đã sử dụng số tài khoản ngân hàng để đăng ký thanh toán cho một tài khoản khác. Để có thể sử dụng số tài khoản vừa đăng ký, vui lòng liên hệ ngay với Hỗ Trợ Trực Tuyến để được tư vấn, và nếu thành viên đã tạo nhiều hơn một tài khoản tại FB88 hoặc có tài khoản đã bị đóng trước đó. Thành viên vui lòng cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết của các tài khoản này.
Thành viên được hỏi về những thông tin như vậy do tài khoản của thành viên đã có liên kết chặt chẽ với tài khoản người chơi khác, và đang được kiểm tra. Tất cả các hình thức kiểm tra này là cần thiết nhằm đảm bảo tài khoản của người chơi an toàn cũng như đảm bảo sự trung thực trên trang web của chúng tôi.
Nếu tiền chuyển mất nhiều thời gian để cập nhật hơn so với bình thường, và số dư vẫn không được cập nhật vào tài khoản của thành viên, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Để kiểm tra lịch sử Chuyển Tiền, Quý Khách đăng nhập vào tài khoản và nhấp vào Lịch sử Giao dịch > Tiền Gửi.
Có, Quý Khách cần làm theo các hướng dẫn để được xử lý tự động giao dịch Chuyển Tiền.
Quý Khách có thể rút tiền từ tài khoản FB88.Com bằng các phương thức sau:
Yêu Cầu Chứng Từ
Khi xử lý yêu cầu rút tiền của Quý Khách, chúng tôi có thể yêu cầu một số chứng từ sau:
Lần Đầu Tiên Rút Tiền
Đối với yêu cầu rút tiền lần đầu tiên, Quý Khách cần gửi cho chúng tôi tất cả các chi tiết cần thiết cho sự bảo mật và an toàn theo quy định rút tiền của FB88.com. Thời gian xử lý trong vòng 3 ngày làm việc cho việc rút tiền lần đầu của Quý Khách.
Họ tên tài khoản rút tiền phải khớp với họ tên đã đăng ký trong tài khoản FB88.Com của Quý Khách.
Quý Khách chỉ có thể sử dụng phương thức rút tiền tương tự với phương thức Chuyển Tiền trước đó.
Chính sách được áp dụng cho tất cả các giao dịch, yêu cầu rút tiền nếu không đáp ứng với các quy định chính sách sẽ bị từ chối.
Việc rút tiền chỉ được thực hiện bằng tiền tệ mà tài khoản FB88.Com của Quý Khách đăng ký.
FB88 cho phép thành viên yêu cầu rút tiền và chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của họ. Chuyển tiền bằng ngân hàng địa phương được áp dụng cho tất cả Thành Viên sử dụng tiền tệ VND tại FB88.
Khi đặt lệnh rút tiền, Quý Khách nhấp chọn “Chuyển Khoản Ngân Hàng Địa Phương” trong lệnh Rút tiền. Nhập số tiền cần rút và cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng của Quý Khách như sau:
Yêu Cầu Chứng Từ:
Nhằm bảo mật/ an toàn số tiền của Thành Viên trong tài khoản FB88, chúng tôi có thể yêu cầu Quý Khách cung cấp một hoặc hơn chứng từ sau:
Bản sao ID ảnh của bạn với bức ảnh rõ ràng
Bản sao kê khai tài khoản ngân hàng cho tài khoản người thụ hưởng cho biết số tài khoản và tên của bạn (số dư tài khoản phải được bỏ đi).
Để thực hiện các bước trên dễ dàng hơn, Quý Khách có thể chụp hình hoặc scan các chứng từ trên và gửi đến hộp thư [email protected]
FB88 cho phép thành viên yêu cầu rút tiền trực tiếp vào tài khoản ví điện tử của họ.
Khi đặt lệnh rút tiền bằng phương thức ví điện tử, Quý Khách nhấp chọn “Ví Điện Tử” trong đơn Rút tiền. Nhập số tiền cần rút và chi tiết tài khoản ví điện tử.
Để kiểm tra lịch sử rút tiền, Quý Khách đăng nhập vào tài khoản và nhấp vào Lịch Sử Giao Dịch > Rút tiền.
Số lần yêu cầu rút tiền được thực hiện 6 lần trong một ngày, bao gồm cả giao dịch trước đó đã được xử lý hoàn toàn (Xét Duyệt/ Bị từ chối).
Vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ Trợ Trực Tuyến và cung cấp các thông tin của giao dịch thất bại để chúng tôi tiếp tục hỗ trợ.
Quý Khách cần kiểm tra trước trạng thái lệnh rút tiền bằng cách nhấp vào Lịch sử Giao dịch > Rút
Số dư trong tài khoản FB88 của Quý Khách sẽ được cập nhật lại ngay sau khi lệnh rút tiền huỷ thành công.
Quý Khách vui lòng sử dụng Email đăng ký tài khoản gửi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản ngân hàng tới bộ phận hỗ trợ.
Nếu rút tiền về ngân hàng địa phương được hỗ trợ trong quốc gia cư trú của Quý Khách, Quý Khách có thể sử dụng tài khoản ngân hàng mới để thực hiện ít nhất một giao dịch tiền gửi thành công. Hệ thống của chúng tôi sẽ ghi lại chi tiết ngân hàng mới của Quý Khách. Khi Quý Khách muốn thực hiện việc rút tiền qua tài khoản ngân hàng mới, vui lòng liên hệ với Hỗ Trợ Trực Tuyến để được hỗ trợ.
Toàn bộ số tiền gửi của Quý Khách cần phải trải qua ít nhất một vòng cược trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Bất kỳ khoản gửi nào hoặc tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi đều cần phải trải qua số vòng cược yêu cầu theo Điều Kiện & Điều Khoản của FB88
Đối với trường hợp này, thời gian xác minh giao dịch của bộ phận Thanh Toán cần 1-3 ngày làm việc. Nếu đã hơn 3 ngày làm việc, vui lòng liên hệ với Hỗ Trợ Trực Tuyến để được hỗ trợ thêm.
Số lần yêu cầu rút tiền được thực hiện 6 lần trong một ngày, bao gồm cả giao dịch trước đó đã được xử lý hoàn toàn (Xét Duyệt/ Bị từ chối).
Số tiền rút tối đa trong ngày tùy thuộc vào phương thức rút tiền của Quý Khách. Vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ Trợ Trực Tuyến để được hỗ trợ
Trạng thái giao dịch rút thành công tức là chúng tôi đã chuyển tiền thành công vào tài khoản ngân hàng cuả Quý Khách, tuy nhiên do vấn đề chậm trễ ảnh hưởng từ phía ngân hàng, do đó Quý Khách chưa nhận được khoản rút. Nếu giao dịch trì hoãn quá 12 giờ, Quý Khách vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ Trợ Trực Tuyến để được hỗ trợ.
FB88 sẽ không thu bất kỳ khoản phí nào đối với bất kỳ giao dịch Chuyển Tiền và rút tiền. Do đó, chúng tôi xin thông báo rằng một số ngân hàng, ví điển tử hoặc công ty thẻ tín dụng Quý Khách lựa chọn sẽ phát sinh thêm phí giao dịch từ phía họ. Để biết chi tiết hơn, Quý Khách vui lòng kiểm tra với ngân hàng đang sử dụng. FB88.com có quyền chấm dứt hoặc chỉnh sửa về Điều Kiện & Điều Khoản được áp dụng.
Nếu Quý Khách đã kích hoạt từ bỏ đăng nhập tài khoản và số dư trong tài khoản là 100 VND hoặc hơn, chúng tôi sẽ hoàn trả số dư này về tài khoản của Quý Khách. Nếu số dư trong tài khoản của Quý Khách dưới 100 VND, chúng tôi có quyền chuyển số dư này như một khoản đóng góp cho tổ chức từ thiện và/ hoặc nguyên nhân tốt từ lựa chọn của chúng tôi
KYC là yêu cầu nghiêm ngặt để đảm bảo rằng các nhà khai thác đặt cược trực tuyến nhằm xác minh thông tin của người chơi. Thông tin được cung cấp bởi khách hàng phải chính xác và hợp lệ vì việc kiểm tra chứng từ được yêu cầu khi cần thiết.
Quý Khách được yêu cầu xác minh KYC khi:
Ngoài các trường hợp trên, FB88.com có quyền thực hiện xác minh tài khoản với bất kỳ thành viên nào.
Quý Khách sẽ nhận được thông báo từ bộ phận xác minh chứng từ của chúng tôi thông qua địa chỉ email đăng kí tài khoản tại FB88 và tại hộp thư tin nhắn trong tài khoản FB88 của Quý Khách
Quý Khách nên cung cấp tất cả chứng từ được yêu cầu sớm nhất có thể ngay khi nhận được thông báo để tránh việc chậm trễ trong quá trình xử lý giao dịch và/hoặc gián đoạn trong việc tạm ngưng sử dụng tài khoản FB88
Quý khách cần cung cấp các thông tin sau:
Quý khách cần cung cấp ngay các thông tin sau khi nhận được yêu cầu từ FB88, trong quá trình cung cấp thông tin đến FB88 thì quý khách cần đảm bảo các thông tin hoàn hoàn chính xác.
Lưu ý: Nếu chúng tôi yêu cầu quý khách xác minh tài khoản thì mọi giao dịch sẽ trong trạng thái chờ xử lý.
Nếu Quý Khách không có các chứng từ yêu cầu, Quý Khách có thể cung cấp các chứng từ hợp pháp khác được cấp bởi cơ quan chức năng. Chúng tôi sẽ xem xét linh động tùy vào các trường hợp.
Quý Khách có thể cung cấp bản photo, tuy nhiên chúng tôi khuyến khích chứng từ gửi đến được scan màu để đảm bảo chất lượng hình ảnh. Trường hợp bản photo chất lượng thấp, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp bản sao được chứng thực và có thể hiện rõ ràng dấu mộc.
Quý Khách có thể gửi chứng từ bằng cách sử dụng email đăng kí tài khoản FB88 gửi đến địa chỉ [email protected] hoặc [email protected]
Chúng tôi sẽ cố gắng nhanh nhất có thể để xét duyệt chứng từ của Quý Khách và thông báo trong vòng 12 giờ kể từ khi nhận được chứng từ. Quý Khách sẽ nhận được thông báo từ bộ phận chứng từ thông qua email hoặc tại mục HỖP THƯ TIN NHẮN khi Quý Khách đăng nhập tài khoản FB88.
Mong Quý Khách thông cảm trong trường hợp quy trình xác minh lâu hơn quy định do số lượng thắc mắc và chứng từ cung cấp nhiều. Chúng tôi cam kết việc xử lý yêu cầu của Quý Khách là ưu tiên hàng đầu và Quý Khách sẽ nhận được phản hồi trong thời gian nhanh nhất có thể.
Quý Khách cần cung cấp chứng từ hợp lệ và hoàn tất trong vòng 72 giờ kể từ khi chúng tôi gửi thông báo yêu cầu chứng từ đến Quý Khách. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, thời gian xử lý có thể lâu hơn. Chúng tôi sẽ thông tin kết quả xác minh qua email nên quý khách cần chắc chắn tài khoản email đăng ký tại FB88 còn hoạt động.
Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ luôn cố gắng hoàn thành quy trình xác minh trong thời gian nhanh nhất có thể.
Chúng tôi thực hiện nghiêm túc luật Bảo Mật Thông Tin. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân nghiêm ngặt nhằm giúp Quý Khách an tâm tận tưởng các trò chơi trực tuyến tại FB88.
Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và hệ thống hóa để bảo vệ thông tin của Quý Khách, chẳng hạn như:
Mặc dù chúng tôi nỗ lực để bảo mật thông tin, Quý Khách cần hiểu rằng việc sử dụng Internet là không an toàn tuyệt đối. Do đó chúng tôi không thể bảo đảm hoàn toàn độ bảo mật hoặc tính toàn vẹn của thông tin chuyển đến hoặc nhận từ Quý Khách qua Internet.
Quý Khách vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật để biết cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý Khách.
Nếu Quý Khách không chắc hiện đang truy cập vào một đường dẫn của FB88.Com hay không, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Hỗ Trợ Trực Tuyến.
Chúng tôi thiết kế Site cho hầu hết các trình duyệt tương thích khác nhau, trong đó phổ biến nhất là trình duyệt sau:
Chúng tôi chưa kiểm tra trình duyệt Opera sẽ tương thích hay không, nhưng chúng tôi tin rằng phiên bản ổn định gần đây nhất hoạt động tốt trên các trang web và ứng dụng website. Chúng tôi nỗ lực hết sức để làm cho các ứng dụng và trang web của chúng tôi có thể tiếp cận với người chơi và có thể sử dụng được trên các thiết bị di động.
Để có trải nghiệm tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống phiên bản trình duyệt ưa thích nhất của bạn.
Để sử dụng tối ưu sản phẩm, Quý Khách vui lòng đảm bảo độ phân giải màn hình được đặt ở độ phân giải 1024 x 768 trở lên. Chúng tôi cũng khuyến khích Quý Khách nên sử dụng độ sâu màu tối thiểu là 32 bit.
Hãy đảm bảo rằng độ phân giải màn hình của Quý Khách được cài đặt là 1024 x 768 pixel hoặc cao hơn. Chúng tôi khuyến khích Quý Khách nên lướt trang web của FB88 trên độ phân giải màn hình 1280 x 1024 pixel hoặc cao hơn để có trải nghiệm xem tốt nhất.
Nếu Quý Khách gặp sự cố khi truy cập Casino Trực Tuyến hoặc trò chơi của FB88, hãy đảm bảo rằng Quý Khách đã cài đặt phiên bản Adobe Flash Player mới nhất cho thiết bị của mình.
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, vui lòng kiểm tra xem trình duyệt của Quý Khách có đang chặn Adobe Flash Player không.
Chúng tôi hỗ trợ bất kỳ thiết bị di động hoặc máy tính bảng Android nào có phiên bản Android cao hơn 4.4.
Chúng tôi chưa hỗ trợ: đồng hồ thông minh; Android VR; Android TV; Các thiết bị Android khác không phải là điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng; Thiết bị gốc hoặc thiết bị có hệ điều hành Android không được chuẩn hóa
Chúng tôi hỗ trợ các iPhone và iPad với phiên bản iOS 8.0 trở lên
Quý Khách có thể sử dụng ứng dụng di động FB88 để Chuyển Tiền, rút tiền hoặc chuyển khoản- các chức năng tương tự với phiên bản di động của FB88.
Hiện tại ứng dụng di động FB88.com chưa thể tải về từ Google Play và iTunes App Store. Tuy nhiên, Quý Khách có thể tải trự tiếp từ website của chúng tôi.
Chúng tôi không cho phép đăng nhập nhiều thiết bị từ một tài khoản duy nhất theo như chính sách của chúng tôi.
Việc tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng di động FB88 là hoàn toàn MIỄN PHÍ cho tất cả khách tại FB88. Quý Khách chỉ cần Chuyển Tiền khi đặt cược vào sản phẩm của chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi đã phát triển ứng dụng FB88 để an toàn và bảo mật cho các thành viên phù hợp với cam kết của chúng tôi.
